Archivos para 28 abril 2013

Desastre en Bangladesh: Crisis de Reputación Digital de Mango, Primark y El Corte Inglés


El derrumbe de un taller en Bangladesh el pasado 24 de abril (hasta el momento, ha registrado la espeluznante cifra de 360 fallecidos), ha levantado ampollas en la industria textil.

La crisis, rápidamente extendida en las redes, ha señalado a todas las marcas de ropa occidentales que se sirven de los bajos salarios y explotación laboral en Bangladesh.

Entre los más damnificados se encuentran Mango, Primark y El Corte Inglés, marcas para las que se trabajaba en dicho taller, además de otras como Benetton y C&A.

Así, y desde una perspectiva SEO, el pasado viernes al buscar “mango” o “primark” en Google.es nos encontrábamos esto en la primera página:

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Análisis de posicionamiento: Nestlé y la crisis del agua


Desde hace dos días, Nestlé se ha situado en el ojo del huracán. Todo comenzó cuando salieron a relucir unas declaraciones en 2005 de Peter Brabeck-Letmathe, presidente de Nestlé, donde hacía hincapié en la posible privatización del agua. La afirmación se encuentra en el documental We feed the World, de Erwin Waherhofer.

Gracias al recuerdo de estas palabras, Twitter echó humo con el hashtag #NestléTirano. Aquí podéis leer cómo surge esta crisis en la red social y el post que trató la crisis de “Nestlé contra el orangután” en 2010.

Además de la crisis del aceite de palma, Nestlé ha vivido con otras muchas situaciones críticas. Sin ir más lejos, en Europa fue una de las marcas vinculadas con la carne de caballo en el mes de febrero. Leer el resto de esta entrada »

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Movistar responde a El Mundo Today en Twitter


Si el otro día escribía un post sobre ‘twits’ desafortunados por La Oreja de Van Gogh, hoy me tengo que referir a otra publicación en Twitter, aunque todavía no sé si desacertada o no.

Hace un día, El Mundo Today, portal digital de noticias ficticias emitió un ‘twit’ metiéndose con la oferta de Movistar Fusión. Nada extraño, pues Telefónica y Movistar -al igual que otras muchas empresas- son blanco de muchas de sus noticias humorísticas.

Sin embargo, el Community Manager de Movistar ha creído oportuno responder a El Mundo Today en la red social, y con el mismo tono humorístico.

 movistar el mundo today

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‘Twits’ desafortunados: La Oreja de Van Gogh se mofa de Kobe Bryant


¿Qué relación guardan La Oreja de Van Gogh con Kobe Bryant?

En principio, ninguna.

Kobe Bryant ha sido la noticia deportiva del día. A su lesión en el tendón de Aquiles -hace apenas unas horas- ha hecho que las redes sociales echaran humo. Además, se ha llegado a extender el rumor de que esta lesión podría suponer la retirada del jugador, uno de los referentes contemporáneos del deporte mundial.

Es, en este momento, donde La Oreja de Van Gogh entra en juego. El grupo español ha emitido un ‘twit‘ a este respecto. Una publicación de dudoso gusto.

twitterorejavangogh

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Los programas que mejor conectan con la audiencia de Twitter


La televisión social es uno de los fenómenos en las redes sociales que mayor auge ha tenido en los últimos meses.

El hecho de que la audiencia esté conectada a las redes mientras ve la televisión ha conseguido que los canales de televisión tengan muy en cuenta esta herramienta de comunicación. Aquí podéis ver un interesante artículo de Eldiario.es que habla sobre el fenómeno de la televisión social.

De entre todas las redes, Twitter es la herramienta preferida para hablar sobre los programas y series de televisión, gracias a su inmediatez.

En este caso, voy a analizar los perfiles de los programas que hay actualmente en la  parrilla televisiva y que tienen éxito en la red de microblogging, en función de una serie de parámetros:

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