Archivos para 31 julio 2013

Ryanair y su enésima crisis de reputación


Ryanair ha vuelto a ser noticia en los últimas días a raíz del accidente de tren en Santiago.

Ryanair

El Mundo publicaba el 29 de julio una información en la que se explicaba que  la compañía había duplicado el precio de los billetes para Santiago a una pareja, a sabiendas de que era por la tragedia.

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Fans y detractores de Casillas se enfrentan en Twitter


En muchas ocasiones, Twitter es un hervidero de opiniones encontradas en torno a personajes públicos.

Desde hace años, estos enfrentamientos en la red social se han dado entre fans de una estrella de la música contra otra estrella. Sin desmerecer en absoluto estas opiniones, las críticas que se propagaban eran, como poco, infantiles.

Este tipo de discusiones se han trasladado al fútbol, como no podía ser de otra manera. El ejemplo de hoy no es casual, pues es un enfrentamiento entre los seguidores de un mismo equipo de fútbol: el Real Madrid.

 iker-casillas

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Banco Popular, los desahucios y su crisis de reputación ante la PAH


Las entidades bancarias, junto a la clase política, han sido las instituciones que han perdido mayor credibilidad durante la crisis.

Los altos sueldos de los directivos, las preferentes o el rescate bancario han configurado parte de las críticas recibidas por la sociedad. En este sentido, se lleva la palma el tema de los desahucios.

 pah desahucios

Foto y derechos de iSabadell

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Accidente de tren en Galicia: morbo vs. información en las Redes Sociales


El trágico accidente de tren en Santiago de Compostela ha vuelto a mostrar las virtudes y defectos de las redes sociales.

Así, y ante la falta de cobertura de la mayoría de canales de televisión a nivel nacional, las redes fueron, de nuevo, las principales fuentes de información del doloroso suceso. En este artículo de FormulaTV puedes ver cómo los canales cubrieron el accidente con mayor o menor acierto, saliendo TVG como la mejor parada y TVE recibiendo infinidad de críticas por su tardanza en informar.

Asimismo, en muchos momentos del día todos los TT en Twitter hacían especial mención al suceso de Galicia, dando especial énfasis a ‘hashtags’ apoyando a víctimas y familiares de las mismas. También lo es Gansu gracias al gravísimo error en el comunicado de Moncloa. Twitter ha sido un gran canalizador para ayudar a las víctimas, ya sea para llevar mantas a las víctimas, como para donar sangre.

Sin embargo, el ser humano es, además de solidario, morboso. Las redes sociales han dado buena fe de esta dualidad y los medios digitales se han servido de ello. Leer el resto de esta entrada »

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El Community Manager del BBK Live se ve desbordado


Hace unas semanas, publiqué un post sobre la popularidad de los principales festivales de música.

Casualmente, esta semana he podido estar en el Bilbao BBK Live, uno de los festivales de música que mayor aceptación ha adquirido en los últimos años. Sin ir más lejos, este año han acudido 35.000 personas de media cada uno de los tres días de los que consta el festival.

Pero no todo ha sido positivo al ver los comentarios vertidos en las redes sociales sobre el festival. Un aspecto muy importante, pues puede cambiar la opinión de muchos no asistentes al festival. Hace unos meses realicé un post similar centrado en el Arenal Sound, y es que si no se está presente, de alguien te tienes que fiar.

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