Archivos para 27 agosto 2013

La polémica entre Coca-Cola y HazteOir.org trasciende a lo personal


HazteOir.org, plataforma presidida por Ignacio Arsuaga, realizó una petición para que los anunciantes de El Campamento de Telecinco se retiraran. El objetivo era conseguir que el programa dejara de emitirse antes de lo establecido, tal y como ocurrió con La Noria y el caso de la madre de El Cuco. La petición se ha debido a que la plataforma considera un maltrato una prueba del programa a una concursante.

Rápidamente, numerosos anunciantes optaron por apartarse sin decir nada. De hecho, así lo hicieron todos los grandes anunciantes. Salvo uno.

En una maniobra sorprendente, el presidente de Coca-Cola España, Marcos de Quinto, salió en defensa del programa de Telecinco. Sorprendente porque Minute Maid, perteneciente a la marca de refrescos, dejó de anunciarse en el espacio televisivo.

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Red Bull y el humor negro en Twitter


Siempre que se trata la gestión de Redes Sociales por parte de una empresa, mucho expertos se encargan recomendar un trato humano por parte de la misma. Sin ser un experto, pienso exactamente lo mismo.

Sin embargo, también creo que la empresa tiene que ser mucho más cuidadosa y no sobrepasar ciertos límites. El humor negro, precisamente, lo supera. Y con creces.

red-bull-logo

El hecho al que me refiero es el triste fallecimiento de Álvaro Bultó en un accidente de ‘wingfly’. O lo que es lo mismo, salto con traje de alas.

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Activismo 2.0, el caso de Ofelia Nieto


Hace unos días, leí un artículo en La Voz de Tenerife en la que Juan Meriodo, uno de los mayores expertos en redes sociales y marketing 2.0, hablaba sobre la importancia del mundo virtual como contrapunto al poder político y demás ‘lobbies’.

En dicha publicación, el ‘influencer’ explicaba como las redes proporcionan una herramienta de control ciudadano hacia los dirigentes, constituyendo así una “soberanía digital”.

 activismo ofelia nieto

Este artículo me ha resultado especialmente inspirador para el post de hoy, centrado en la expropiación de la calle Ofelia Nieto, en el barrio de Tetuán de Madrid. Para aquellos que no sepan a que me refiero, resumiré brevemente la historia.

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Caso Generali Seguros, la importancia de atender en Redes Sociales


El caso de hoy parte de una experiencia personal que nos puede enseñar cómo de importante es atender en las redes sociales.

La semana pasada, vi atónito como un número de teléfono de 14 dígitos me llamaba hasta ocho veces en menos de 20 minutos. Sorprendido, decidí llamar a este teléfono. Se trataba de un contestador automático de Generali Seguros que me mandaba a otro teléfono donde pedir información sobre pólizas de seguro de vida.

 Generali Seguros

Como para no enfadarse.

Era la primera vez, lejos de anuncios y demás, que esta marca ocupaba mi mente de -potencial- consumidor. Y no para bien.

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La Comparecencia de Rajoy y el efecto “boomerang” de los hashtags


El pasado jueves, la comparecencia de Rajoy a causa del Caso Bárcenas supuso un gran revuelo en las redes sociales.

Como ya se ha escrito durante estos días, la nota más destacada en este aspecto ha sido el uso del hashtag #findelacita. El 1 de agosto se emitieron más de 156.000 ‘twits’ con ese hashtag. Casi nada.

findelacita

Sin embargo, me gustaría hacer hincapié en otro fenómeno, el efecto “boomerang” en la guerra de hashtags que se dio durante ese día. Y más concretamente por el promovido por el Partido Popular: #RajoyCumple.

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