Archivos para 19 noviembre 2013

US Airways intenta lavar su reputación tras echar a un invidente


La semana pasada, US Airways pasó a ser noticia por un incidente ocurrido en un vuelo de Philadelphia a Long Island. Un vuelo que no llegó a realizarse y que tiene como protagonistas a Albert Rizzi y su perro guía.

US-Airways logo

Según citan varios de los testigos, tras el encendido de los motores del avión, el perro guía de Rizzi se alteró y salió de debajo del asiento donde se encontraba su dueño, saliendo al pasillo. Esto provocó que una de las azafatas se molestara y pidiera dejar en tierra al perro y, evidentemente también, a Rizzi.

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Prestige + Infanta + Capital de Basura = Marca España


Unos meses atrás, ya escribí sobre el fracaso que suponía la Marca España desde el punto de vista del Marketing.


MarcaEspaña

En el último día y medio, la Marca España ha sido titular de varios periódicos nacionales debido a la presencia de los Príncipes de Asturias en EEUU para la promoción de la misma. Sin embargo, y como ha venido sucediendo en otras ocasiones, la desconfianza de los propios españoles en la marca que -se supone- les representa, ha sido más que notoria.

El ejemplo más palpable se encuentra en Twitter (una fuente que no es representativa para toda la población, como ya he mencionado en otras ocasiones). Marca España estuvo todo el día de ayer como tendencia, y poco o nada se comentó sobre el Príncipe.

Hoy he recogido un par de datos mediante Archivist sobre los últimos 500 tweets que se han emitido con la Marca España, y no hay lugar a dudas de que esta denominación sólo acentúa los problemas endémicos que sufre este país.

En primer lugar, veamos las palabras que se vinculan a este Hashtag.

 Tags MarcaEspaña

Vemos como las palabras que más sobresalen son ‘Prestige’ e ‘Infanta’. También se utilizan las palabras ‘catástrofe’ o ‘fiscal’. Y otra que se vincula con estas dos: ‘impunidad’.

Ahora veamos otros Hashtags que se utilizan en los mismos Tweets.

 hashtags marca españa

Sobra comentar nada sobre esto.

Además, desde el exterior la imagen que se propaga sobre la ciudad de Madrid es esta.

madrid financial times

Metemos todos los ingredientes en la “batidora” y el mapa que se figura con respecto a la Marca España es el siguiente:

– Huelga de basuras en Madrid y la ciudad pasa a denominarse la capital de la basura.

– Una sentencia señala que no hay culpable por la catástrofe de El Prestige, cuando el Estado se gastó más de 4.500 millones de euros.

– Ya deja de ser una sorpresa de que la Infanta Cristina tenga el beneplácito de la Fiscalía para no ser imputada por el caso Nòos.

¿Alguien recuerda ahora de que había empezado hablando sobre la visita de los Príncipes a EEUU?

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